Досудебное урегулирование споров: когда претензия обязательна?

Досудебное урегулирование споров – неотъемлемый элемент деловых отношений, позволяющий сторонам наиболее эффективно решать возникшие конфликты, не неся лишних издержек. Благодаря этому пункт о порядке досудебного урегулирования споров стал неотъемлемым элементом большинства коммерческих контрактов. Однако закон выделяет ряд случаев, когда соблюдение досудебного порядка является обязательным; санкцией за его несоблюдение служит возвращение искового заявления или оставление его без рассмотрения.

Перечень споров, требующих обязательного досудебного порядка, весьма обширен; нормы находятся в различных правовых актах – от Гражданского кодекса и Федерального закона «О государственной кадастровой оценке» до Воздушного кодекса. Поэтому если в договоре данное условие не прописано, рекомендуется проверить возникший вид спора на предмет обязательного досудебного порядка. Средний срок ответа, обозначенный в большинстве законов, составляет 30 дней.

При направлении претензии важно надлежащим образом зафиксировать факт её вручения. В соответствии со статьёй 165.1 Гражданского кодекса РФ, претензия является юридически значимым сообщением, и её направление по юридическому адресу контрагента считается надлежащим уведомлением даже в случае, если адресат не получил корреспонденцию. Для подтверждения направления рекомендуется использовать заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении либо личное вручение под расписку. Эти меры позволят избежать споров о соблюдении досудебного порядка.